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이용약관

공정거래위원회 전자상거래(인터넷사이버몰) 표준약관 제10023호를 기반으로 작성되었습니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 인프라이즈(이하 "회사"라 한다)가 운영하는 쿠디솜 사이버몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※ PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제2조 (정의)

  1. "몰"이란 주식회사 인프라이즈가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  2. "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이라 함은 "몰"에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 "몰"이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  5. "OEM 제작 서비스"란 이용자가 제공한 디자인 또는 사양에 따라 "몰"이 봉제인형, 키링, 쿠션, 슬리퍼 등의 캐릭터 상품을 주문 제작하는 서비스를 말합니다.
  6. "이용계약"이란 이 약관을 포함하여 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결하는 모든 계약을 말합니다.
  7. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  8. "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀의 보호를 위해 회원 자신이 정한 문자(특수문자 포함)와 숫자의 조합을 말합니다.
  9. "게시물"이란 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스 상에 게시한 문자, 부호, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

  1. "몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "몰"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
  2. "몰"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
  3. "몰"은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 "몰"의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
  5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 회원가입 및 서비스 이용

제4조 (이용계약 체결)

  1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
    • 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
    • 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
  3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제5조 (서비스 이용 신청)

  1. 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사에서 요청하는 제반정보(이름, 이메일, 연락처 등)를 제공하여야 합니다.
  2. 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 진정한 정보를 등록하지 않은 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.

제6조 (개인정보처리방침)

회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제3장 서비스의 제공

제7조 (서비스의 제공 및 변경)

"몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

  • OEM 제작 서비스에 대한 정보 제공 및 견적 신청 접수
  • 봉제인형, 키링, 쿠션, 슬리퍼 등 캐릭터 상품 주문 제작
  • 제작된 상품의 배송
  • 디자인 컨설팅 및 샘플 제작
  • 기타 "몰"이 정하는 업무

"몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지하거나 이용자가 알아볼 수 있도록 공지합니다.

제8조 (서비스 이용 시간)

  1. 서비스 이용 시간은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.
  2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

제4장 회사 및 회원의 의무

제9조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
  2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제10조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
    • 타인의 정보 도용
    • "몰"에 게시된 정보의 변경
    • "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    • "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "몰"에 공개 또는 게시하는 행위
    • 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
    • 기타 불법적이거나 부당한 행위
  2. 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  3. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제5장 주문 및 결제

제11조 (견적 신청 및 주문)

  1. "몰" 이용자는 "몰"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 견적을 신청하거나 주문합니다.
    • 제작할 상품의 종류, 디자인, 수량 등의 선택
    • 받는 분의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소 입력
    • 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스에 대한 확인
    • 재화 등의 주문 및 이에 관한 확인 또는 "몰"의 확인에 대한 동의
    • 결제방법의 선택
  2. OEM 제작 서비스의 특성상 이용자의 디자인 또는 사양에 따라 맞춤 제작되므로, 제작이 시작된 이후에는 주문 변경 또는 취소가 제한될 수 있습니다.

제12조 (청약철회 등)

  1. "몰"과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다.
  2. 이용자는 재화 등을 배송받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
    • 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
    • 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 이용자의 주문에 따라 개별적으로 제작되는 OEM 상품의 경우 (제작이 시작된 이후에는 청약철회가 제한됩니다)

제6장 게시물 관리

제13조 (게시물의 관리)

  1. 회원의 게시물이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「저작권법」 등 관계 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관계 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
  2. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관계 법령에 위반되는 경우에는 관계 법령에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치(삭제, 노출제한, 게시중단) 등을 취할 수 있습니다.

제14조 (게시물에 대한 저작권)

  1. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
  2. 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션, 광고 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
  3. 회사는 제2항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.

제7장 서비스 이용 제한 및 해지

제15조 (서비스 이용 제한)

회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제10조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

  • 2년 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
  • 미풍양속을 저해하는 비속한 아이디 및 닉네임 사용
  • 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
  • 서비스의 안정적인 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
  • 정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
  • 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
  • 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
  • 타인의 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
  • 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 경우
  • 기타 관계 법령에 위반된다고 판단되는 경우

제16조 (서비스 이용 해지)

  1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 서비스 내의 회원탈퇴 기능을 이용하거나 고객센터를 통해 해지 신청을 하여야 합니다.
  2. 회사는 해지 신청이 접수되면 해당 회원의 서비스 이용을 제한합니다.
  3. 회사는 회원의 요청에 따라 관계 법령 등이 정하는 바에 따라 일정 기간 개인정보를 보유할 수 있습니다.

제8장 손해배상 및 면책

제17조 (손해배상)

  1. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우에는 이를 배상하여야 합니다.
  2. 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제18조 (면책)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
  5. 회사는 서비스를 통해 회원이 얻은 정보 또는 기대수익의 상실에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제9장 분쟁해결

제19조 (재판권 및 준거법)

  1. "몰"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
  2. "몰"과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.

사업자 정보

  • 상호명: 주식회사 인프라이즈
  • 대표자: 유성민
  • 사업자등록번호: 150-81-03714
  • 통신판매업신고: 2024-인천남동구-0655
  • 주소: 인천광역시 남동구 서창남로 45, 3층 (21617)
  • 연락처: 1666-0211
  • 팩스: 032-726-9175
  • 이메일: support@qudisom.com